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新春蓄新势元气复满盈———节后首个工作日区政务服务中心走访见闻

发布日期:2021-02-20 09:29 来源:赣榆报 作者:徐国仁 潘杰 徐慧 点击:

  2月18日,正月初七,春节假期后的首个工作日,新春的气息尚浓,在一声声“新年好”的问候声中,我区各部门、各单位干部职工已迅速从“春节状态”转入“工作状态”,以饱满的热情、务实的作风投入到新一年紧张忙碌的工作当中。


牛年首张营业执照发放


  当日上午9时,记者在区政务服务中心看到,各单位134个窗口已经全部开放,工作人员整齐到岗,精神抖擞地开展各项工作,热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众。

  记者在现场看到,上午9时35分,中心为连云港世之照建筑工程有限公司发出新年首张营业执照。

  “太好了!我们公司拿到了赣榆区牛年首张营业执照,真是给公司开张讨个好彩头!”公司法人颜先生开心地说。据颜先生介绍,节日期间,他通过经济审批科的咨询热线,了解清楚了审批要件,特意赶在新年首个工作日前来办证,不到一个小时就拿到营业执照,特别顺利。


线下放假,线上服务全程在线


  春节期间,区政务服务热线咨询全程在线,政务服务中心通过区政府门户网站、赣榆发布等媒体发布《赣榆区政务服务中心及各进驻窗口春节放假期间咨询服务电话》,明确由各进驻窗口负责人及业务骨干为线上值守人员,及时解答企业群众来电咨询。期间,区12345政府公共服务中心发挥“一号答”职能,24小时全程在线解答群众咨询,节日期间共计接听群众热线1531件,其中涉及政务服务事项28件。


提前准备,新年开门喜气洋洋


  春节假期后,区政务服务中心工作人员提前一天到岗,对中心进行消杀,布置红运当头、红掌等植物,配上节前制作的拉花、中国结等,整个大厅喜气洋洋,工作人员热情饱满,各项工作井然有序。

  政务服务中心始终关注疫情防控重点,及时张贴发布疫情防控最新动态,志愿者认真指导查验健康码,咨询导办台有序引导,首个工作日累计接待来访群众839人次,受理办结各类政务服务事项646件,现场发出营业执照18份、不动产权证书31件,办结二手房交易14件。


用心服务,愉快办事效率高


  我区建立重点项目联系机制,每日跟踪,每周会办,容缺受理,急事急办,特事特办,擦亮赣榆“‘榆’快办”服务品牌。实行“预审+辅导”制度,明确专人导办,专人跟踪,升级区、镇、村三级代办服务,定期会商会办,助推项目早落地、早投产。推进“拿地即开工”,推动现场勘验“四联合”机制规范运行,实现手续好办,办事舒心。