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金苑大酒店和安湖国际大酒店倾心服务“两会”获好评

发布日期:2021-01-11 09:26 来源:赣榆报 作者:王勇 姚绍庄 点击:

  8日上午,区一届人大五次会议大会秘书处,将一面写有“服务第一全心为客 宾客至上暖之人心”的锦旗送到赣榆金苑大酒店,对酒店在会议召开期间用心提供优质服务表示感谢。据悉,连云港和安湖国际大酒店也在区政协一届五次会议闭幕当日,收到区政协大会秘书处赠送的多面锦旗,这也是“两会”期间,两家酒店用心服务,为“两会”顺利召开提供有力保障,用行动和汗水赢得代表委员点赞的生动写照。

  凡事预则立,不预则废。“两会”前夕,为了保证圆满完成接待任务,江苏苏海投资集团有限公司召开两家酒店动员部署会,强化思想认识,细化责任落实,并从制定计划、设备维保、服务细节等方面进行了重点细致的安排,切实做到安全到点、责任到人、服务到位。

  为提高服务水准,会议期间,两家酒店营造了简朴而庄重的氛围,各种会议室、餐厅等导向详细而显著,酒店前厅部高效配合大会会务组完成报到工作。客房部快速完成退房的清扫、消毒与准备工作。细心地放上欢迎信,提前打开空调;细致的服务、温馨的氛围,让步入客房的代表委员们感到像在家一样的自然、舒服。

  餐饮部用心做好每一餐,确保每一位与会人员能够吃上安全放心、可口美味的菜肴。会议服务层层把关,严格要求,对每一个细节精益求精。

  为了更好的服务各位宾客,特设“会议加油站”,全体后勤保障的员工在各自的岗位上默默奉献。安保员在冷风中站好每一班岗,做好每一次车辆指引;维修员坚守岗位,认真细致地对设施设备进行监控和检查,确保安全运行;保洁员一遍又一遍地巡视清理公共卫生,让人员聚集的公共场所时刻保持着清新爽洁;洗衣房也是加班加点地完成大量布草、客衣和工装的洗熨,确保一切整洁如新……